Informativa sulla Privacy
La tua privacy è importante per noi. Questa informativa spiega come calilithonectiqe raccoglie, utilizza e protegge le tue informazioni personali.
1. Chi siamo e come contattarci
calilithonectiqe è una piattaforma educativa specializzata nell'insegnamento del disegno di nature morte. La nostra sede legale si trova in Via Guaiane, 52, 30020 Noventa di Piave VE, Italia.
Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci via email all'indirizzo support@calilithonectiqe.sbs o chiamare il numero +390702099102.
2. Dati personali che raccogliamo
Informazioni che ci fornisci direttamente:
- Nome e cognome quando ti iscrivi ai nostri corsi
- Indirizzo email per le comunicazioni educative
- Numero di telefono per supporto tecnico
- Informazioni sui tuoi interessi artistici e livello di esperienza
- Contenuti che carichi durante le lezioni pratiche
Dati raccolti automaticamente:
- Indirizzo IP e informazioni del dispositivo
- Dati di navigazione e utilizzo della piattaforma
- Tempo trascorso su ciascuna lezione
- Progressi nei moduli educativi
3. Come utilizziamo i tuoi dati
Utilizziamo le tue informazioni personali esclusivamente per le seguenti finalità legittime:
- Fornire accesso ai nostri contenuti educativi sul disegno
- Personalizzare il tuo percorso di apprendimento artistico
- Inviarti aggiornamenti sui nuovi corsi e materiali didattici
- Offrire supporto tecnico e assistenza durante le lezioni
- Migliorare la qualità dei nostri servizi educativi
- Rispettare gli obblighi legali e normativi italiani
4. Base giuridica del trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche previste dal GDPR:
Consenso:
Per l'invio di comunicazioni marketing sui nostri corsi di disegno e per l'utilizzo di cookie non essenziali.
Esecuzione del contratto:
Per fornire i servizi educativi richiesti e gestire il tuo account studente.
Interesse legittimo:
Per migliorare la nostra piattaforma educativa e prevenire frodi o utilizzi impropri.
5. Condivisione dei dati con terze parti
Non vendiamo mai i tuoi dati personali. Possiamo condividerli solo nelle seguenti circostanze limitate:
Fornitori di servizi essenziali: Piattaforme di hosting, servizi di pagamento e strumenti di comunicazione email che ci aiutano a erogare i nostri corsi.
Obblighi legali: Quando richiesto dalle autorità italiane competenti o per tutelare i diritti legittimi di calilithonectiqe e dei suoi utenti.
Consenso esplicito: In qualsiasi altro caso solo previo tuo consenso specifico e informato.
6. I tuoi diritti secondo il GDPR
Come cittadino europeo, hai diversi diritti fondamentali sui tuoi dati personali:
- Diritto di accesso: Puoi richiedere una copia di tutti i dati che abbiamo su di te
- Diritto di rettifica: Puoi correggere informazioni inesatte o incomplete
- Diritto alla cancellazione: Puoi chiedere la rimozione dei tuoi dati in specifiche circostanze
- Diritto di limitazione: Puoi limitare il trattamento dei tuoi dati
- Diritto di portabilità: Puoi ottenere i tuoi dati in formato leggibile
- Diritto di opposizione: Puoi opporti al trattamento basato su interesse legittimo
- Diritto di revoca del consenso: Puoi ritirare il consenso in qualsiasi momento
7. Sicurezza e protezione dei dati
Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali:
- Crittografia SSL per tutte le comunicazioni sensibili
- Server sicuri con accesso limitato al personale autorizzato
- Backup regolari e sistemi di recupero dati
- Formazione continua del personale sulla privacy
- Audit periodici dei sistemi di sicurezza
8. Conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti:
Dati dell'account: Fino alla cancellazione dell'account o 7 anni dall'ultima attività.
Dati di fatturazione: 10 anni dalla data dell'ultima transazione per obblighi fiscali italiani.
Dati di marketing: Fino alla revoca del consenso o 2 anni dall'ultima interazione.
9. Trasferimenti internazionali
I tuoi dati vengono principalmente elaborati all'interno dell'Unione Europea. Quando utilizziamo fornitori di servizi con sede negli Stati Uniti o in altri paesi terzi, ci assicuriamo che siano in vigore adeguate garanzie di protezione, come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.
10. Cookie e tecnologie di tracciamento
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza sulla nostra piattaforma educativa. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o utilizzando il nostro banner di consenso.
Tipi di cookie utilizzati:
- Cookie tecnici necessari per il funzionamento della piattaforma
- Cookie analitici per comprendere l'utilizzo dei contenuti educativi
- Cookie di personalizzazione per adattare l'esperienza di apprendimento
11. Modifiche a questa informativa
Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi educativi o nelle normative applicabili. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali tramite email o attraverso un avviso prominente sulla nostra piattaforma.
Ti consigliamo di consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati personali.
Hai domande sulla privacy?
Il nostro team è sempre disponibile per chiarire qualsiasi dubbio sul trattamento dei tuoi dati personali.
Email: support@calilithonectiqe.sbs
Telefono: +39 070 2099 102
Indirizzo: Via Guaiane, 52, 30020 Noventa di Piave VE, Italia
Informativa aggiornata il 15 gennaio 2025